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獵頭如何做好合作客戶的背景調查2011-03-28
?? 獵頭公司在提供獵頭服務時，除了大家比較熟悉的，要對候選人進行職業背景調查，其實還要做一件事，那就是對所委托的客戶進行背景調查。因為只有這樣，獵頭公司才能做到對候選人客戶真正負責。那么如何對企業客戶進行背景調查呢？以下觀點，僅供參考。
（一）企業背景調查的內容
從硬性指標上看，有企業歷史、企業投資規模、企業產品、企業營收數據、企業員工數量等。
從軟性指標上看，有企業文化建設、企業品牌影響力、企業內部管理、企業領袖個人情況、企業員工狀態、企業發展規劃等。
（二）企業背景調查的方法 1.觀察法：通過對企業宣傳冊、企業網站、產品資料等觀察，可以看出企業的格調。企業的自我介紹有幾種形式，包括網站介紹、企業宣傳畫冊介紹、文字介紹、口頭介紹等。特別需要提醒注意的是，企業在對獵頭的自我介紹中，一方面因為企業平時準備的相關資料（網上、畫冊等）出于自身宣傳的需要，存在著宣傳不實、美化夸大等現象；另一方面，企業希望獵頭公司為其搜尋到具有競爭力的高級人才，也常常會有意或無意地美化和夸大企業的投資規模、行業前景、經營狀況等，掩蓋或回避企業存在的問題和不足、面臨的困難和壓力、內部管理的不合理性等。所以這就需要獵頭顧問在做企業背景調查時，既要參考企業的自我介紹，又不能只是停留在企業自我介紹的基礎上，需要審慎評估企業的狀況，做出比較客觀實際的判斷。
2.調查訪問法：獵頭顧問可以借由工作性質的便利條件，可以到企業進行實地調查和訪問。廣泛聽取企業內部員工、已離職員工對企業的評價；可以借由網絡資源了解企業在行業、社會上的美譽度、影響力，以及公眾的評價等；可以向同行業、競爭對手企業相關人員了解實際情況。
3.多方打聽法：任何有點規模的企業都會有客戶、有離職員工等，通過對客戶的調查，對離職員工的打聽，能夠獲得更多的真實信息。
4.網絡查詢法：通過口碑網站、行業論壇網站、消費者反饋等，獲得企業知名度和美譽度的公眾評估結果。
總之，一份真實詳盡的企業背景調查報告，是獵頭業務順利成功的前提和保證，也是候選人利益的最大保障；有實力和耐心做出一份合格的企業背景調查報告，也是一個獵頭顧問的必備技能。
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灝翔簡介